Vue d'ensemble
Type de contrat : CDI
Société
Bienvenue chez Galliance :
Vous accompagner pour grandir ensemble
Rejoindre Galliance, la filière volaille de la coopérative Terrena, c’est intégrer un collectif qui mise sur l’accompagnement des parcours professionnels et la diversité des profils, au service de produits de qualité et de marques reconnues, pour répondre aux enjeux de transition écologique.
Rejoindre Galliance c’est intégrer la filière volaille d’une coopérative polyvalente, ancrée dans le Grand Ouest, responsable et soucieuse de produire une alimentation de grande qualité et accessible à tous. C’est oser relever les grands défis de l’agriculture et répondre aux enjeux de transition écologique et alimentaire, dans l’intérêt de nos éleveurs et des consommateurs. C’est également partager des valeurs humaines avec un esprit collectif fort qui donne du sens à son propre avenir.
Rejoindre Galliance c’est une opportunité pour apprendre et évoluer professionnellement. Parce que nous sommes convaincus que la vie est faite de plus d’une vie, nous croyons à la force du savoir-être et proposons des programmes de formation ainsi que des écoles internes pour favoriser les évolutions et mobilités, qu’elles soient fonctionnelles ou géographiques.
Chez Galliance, nous sommes ouverts à tout type de profil et de parcours atypiques, y compris au-delà de nos domaines d’expertise.
Chez Galliance nous travaillons sur de nombreux projets audacieux et innovants qui permettent de valoriser le travail de nos éleveurs de volaille. Nous sommes fiers de nourrir tous les jours des millions de Françaises et de Français, en transformant les volailles de nos adhérents, depuis l’élevage jusqu’à leur assiette, et en les commercialisant à travers nos marques La Nouvelle Agriculture, Douce France, Père Dodu, Fermiers d’Ancenis, Nature de France et Gastronome Professionnels.
Notre site en quelques mots :
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et à forte identité régionale ? Rejoignez Les Eleveurs de la Champagne, société spécialisée dans la transformation de volailles. Notre site regroupant 250 collaborateurs œuvre depuis plus de 60 ans pour offrir à nos clients des produits locaux, de qualité, multi-primés au salon de l’agriculture.
Mission
Votre quotidien chez nous :
Au sein de l’équipe Télévente, composée de 6 collaborateurs, vous aurez pour missions principales de :
· Assurer l’accueil téléphonique et l’orientation des appels, assurer la saisie quotidienne et le contrôle des commandes clients (manuelle ou EDI).
· Proposer des produits à la vente, faire du suivi de gamme.
· Mettre à jour la gestion des dossiers clients (produits, tarif, prix de vente, promotion, échantillons, salon..).
· Gérer les litiges clients d’un point de vue commercial et relayez auprès des services qualité et logistique les informations.
· Etre l’interface entre le client et le(la) commercial(e) pour le quotidien et le suivi des promos
Notre proposition
En pratique :
· Ce poste en CDI est à pourvoir à temps plein
· Base de 35h annualisée
· Horaires de journée
Rémunération & avantages :
· Salaire entre 24K€ et 27K€ brut annuel
· 13ème mois
· Diverses Primes : assiduité, transport mobilité, intéressement et participation, ancienneté
· CE
Profil
Parlons de vous :
– Vous possédez une expérience en télévente (si possible en agro-alimentaire) ?
– Votre organisation, capacité d’écoute et votre diplomatie ont déjà fait leurs preuves ?
– Vous êtes flexible et avez une capacité à raisonner avec méthode ?
Et la suite ?
Si votre candidature est retenue, Julien (assistant RH) vous recontactera par téléphone pour un premier échange.